Доставки и услуги

Настоящите правила и условия за продажба и доставка се отнасят за всички поръчки направени във физическия магазин на ТЕДИ 93 – ВЕСЕЛИН НИКОЛОВ ЕТ или онлайн на rezachki.bg при доставка на територията на България. Всички договори за покупка, съставени в магазина или онлайн следва да бъдат на български език.

ТЕДИ 93 – ВЕСЕЛИН НИКОЛОВ ЕТ
бул. „Марица“ 98, 4000 Център, Пловдив

ЦЕНА НА АРТИКУЛИТЕ

Цената на всеки артикул е посочена на страницата на артикула, както и в кошницата при създаване на поръчка.

  • Цената на артикулите е една и съща както във физическия магазин, така и онлайн на rezachki.bg
  • Цената на артикулите е с включени ДДС и такси.
  • Цената на артикулите не включва разходи за транспорт, тъй като те зависят от доставката.
  • Наличността на артикулите варира в зависимост от продажбите и важи до изчерпване на количествата, а несъответствията в техните цени могат да са причинени от грешка при принтиране и поставяне на етикети.
  • Всички цени са актуални и се променят регулярно.
  • Заплащате цената на артикула, актуална към момента на поръчката.
  • Гаранция на цените

Ако, по погрешка, сме обявили цена на артикул, по-ниска от реалната, не носим отговорност да Ви доставим артикула на обявената цена, в случай че Ви уведомим предварително за грешката, преди да изпратим артикула към Вас. При тези обстоятелства си запазваме правото да анулираме поръчката Ви. В случай, че анулираме поръчката Ви ще възстановим пълната сума по нея, включително сумата за доставка в съответствие с нашата Политика за връщане и замяна.

ПЛАЩАНЕ

НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ (В САЙТА И ВЪВ ФИЗИЧЕСКИЯ МАГАЗИН): Можете да изберете плащане при доставка, като ще заплатите допълнителна такса за услугата.

НА ИЗПЛАЩАНЕ (САМО ВЪВ ФИЗИЧЕСКИЯ МАГАЗИН): Предлагаме Ви пазаруване на изплащане в нашия физически магазин. UniCredit Bulbank е наш партньор. 

ПЛАЩАНЕ С КАРТА (САМО ВЪВ ФИЗИЧЕСКИЯ МАГАЗИН):
Можете да заплатите поръчаните от Вас артикули със следните дебитни/кредитни карти:

  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro

ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Когато завършите и изпратите поръчката си ще получите имейл с потвърждение на Вашата поръчка. Това потвърждение съдържа информация относно:

  • Вашата поръчка
  • адрес за доставка
  • метод на плащане
  • очаквана дата на доставка
  • дължима сума
  • информация за контакт с Отдел обслужване на клиенти на ТЕДИ 93 – ВЕСЕЛИН НИКОЛОВ ЕТ

    Нищо, което правим или казваме няма да доведе до приемане на Вашата оферта, докато не Ви изпратим имейл, с който Ви уведомяваме, че сме приготвили и изпратили артикулите за Вас. В този момент ще бъде сключен договор между Вас като купувач и нас като търговец за продажба на артикулите, които сте поръчали.

Веднъж, след като договорът е сключен, не можете да променяте поръчката си (и все пак можете да я анулирате както е заложено в нашата Политика за връщане и замяна).

Във всеки момент, преди договорът да бъде сключен, можем да откажем да доставим поръчания от Вас артикул. Ако това се случи Вие ще бъдете уведомени по имейл в съответствие с нашата Политика за връщане и замяна.

Опитваме се да подсигуряваме наличност от пълния ни асортимент през цялото време и Ви предупреждаваме, когато даден артикул е изчерпан. Ако поради някакви независещи от нас причини и обстоятелства не можем да осигурим доставката на определен артикул, не носим отговорност пред Вас, с изключение на това да не бъдете таксувани за този артикул.

ФАКТУРА

При изпращане на Вашата поръчка ще получите фактура на посочения имейл, която съдържа информация за:

  • Вашата поръчка
  • адрес за доставка
  • метод на плащане
  • очаквана дата на доставка
  • цена(и)
  • информация за контакт Отдел обслужване на клиенти на ТЕДИ 93 – ВЕСЕЛИН НИКОЛОВ ЕТ
  • нашите правила за връщане и замяна и права за защита на потребителите

Приложени към фактурата ще откриете инструкции за грижа за артикулите. Ако артикулът, който сте закупили има гаранционен срок, информация относно срока ще бъде включена във фактурата, следователно тя ще Ви служи и като доказателство за гаранцията. В случай, че сте въвели мобилния си номер при създаване на поръчката ще получите имейл, когато тя бъде изпратена. 

ПАЗАРУВАНЕ И ДОСТАВКА

  1. ПАЗАРУВАНЕ В МАГАЗИН НА ТЕДИ 93 – ВЕСЕЛИН НИКОЛОВ ЕТ
    Когато пазарувате от нашият физически магазин Вие ще избегнете заплащането на такси за транспорт.
  2. ДОСТАВКА ДО АДРЕС ПО ИЗБОР – С ВКЛЮЧЕНА СУМА ЗА ДОСТАВКА
    Извършваме доставки до клиенти само в рамките на страната.

    ТЕДИ 93 – ВЕСЕЛИН НИКОЛОВ ЕТ определя транспортния метод в зависимост от теглото и обема на артикулите, които сте поръчали, а също така спрямо зоната за доставка и допълнителните услуги.

    – Препоръчваме Ви да въведете мобилен номер, когато правите поръчката си, за да можем ние или нашите куриери да се свържем с Вас чрез имейл с информация за Вашата доставката.
    – Моля, проверете дали името, адресът и времето за доставка на фактурата са правилни.
    – Вие носите отговорност за изхвърлянето на опаковъчните материали.


    ИЗВЕСТЯВАНЕ ЗА ДОСТАВКАТА
    От момента, в който направите поръчката си до нейната доставка, можете да очаквате следните известия:

    – Когато Вашата поръчка е готова и изпратена от нашия склад ще получите имейл с потвърждение, а също така и фактура за поръчаните артикули.
    – Когато поръчката Ви пристигне в централния склад на куриерската фирма ще получите имейл с очаквана дата на доставка
    – Ще Ви държим информирани за възможни промени при доставката.